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Aviso Legal

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ProprietáriaVirginia B. Matsukawa
EndereçoVivae Store; 281-9 , Koizumi-cho, Isesaki-shi, Gunma-ken, Japan
ContatoEntre em contato conosco a partir do formulário de contato.
Preço de VendaOs valores estão listados em cada página de produto. Todos os valores incluem imposto sobre consumo.
Método de PagamentoOs métodos de pagamento estão limitados a transferência bancária, pagamento na entrega, cartões de crédito e débito.
Modo de Compra dos ProdutosColoque o produto que você deseja comprar no carrinho, prossiga para a compra, escolha sua forma de pagamento e confirme seu pedido.
Tempo de Entrega dos ProdutosA data de envio do produto está listada em cada página do produto.
Custos que não sejam custos do produtoUma taxa de envio separada será adicionada ao preço de compra.
Devolução / CancelamentoNem todos os produtos podem ser devolvidos por questões de higiene. Devoluções são somente para produtos com defeitos de fabricação. Defeitos decorrentes do transporte não serão aceitos. Para troca de produto, o pedido de troca deve ser feito em até 7 dias após recebimento do mesmo, com taxas de transporte a cargo da cliente. A troca, primeiramente deve ser feita pelo mesmo produto de tamanho diferente, caso este não serviu na cliente. Se em nossa loja não houver o tamanho desejado para o mesmo produto, a cliente então poderá fazer a troca por outro produto e tamanho que esteja disponível no estoque da loja e que seja do seu desejo. Não será possível fazer trocas para produtos fora de estoque. Caso o novo produto tenha preço superior ao primeiro, a cliente deve arcar com a diferença, caso contrário, a loja devolve a diferença do valor do produto apenas, não incluindo taxas ou frete. Todos os valores de diferença de preço devem ser pagos antecipadamente antes do envio do novo produto.
Special conditionsPara produtos que necessitarem de trocas, os envios posteriores não poderão ser para pagamento na entrega. Note que não aceitaremos trocas ou devoluções de produtos com sinais ou cheiro de uso, com embalagem rasgada ou danificada, incluindo quaisquer rótulos, tags e outros materiais enviados juntamente com o produto. Produtos que forem enviados para nós nestas condições serão devolvidos ao cliente.
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